“一东说念主入院，全家忙得团团转”，这是大多半患者入院、家东说念主陪护的信得过写真。

　　一边是照顾建设缺口严重，难以舒服患者需要；一边是家属为了陪护患者，就业糊口两端累。两难之下，无陪护病房算作一种翻新医疗服务模式，慢慢走进群众视线，引起关注。

　　无陪护病房，是指由摄取过专科培训的医疗看管员为入院患者提供24小时不阻隔的糊口照护服务，竣事无家属陪护。2010年以来，我国驱动执行无陪护病房试点，湖南、福建、浙江等地的多家病院都推出了无陪护病房。

　　从实践来看，这一医疗服务模式能否舒服患者过甚家属的照护需求？在世界扩充会濒临哪些挑战？近日，记者走进湖南省长沙市第四病院、中南大学湘雅二病院的无陪护病房，一探究竟。

　　既陪又护缓解家属压力

　　“一入院，就要难题男儿，看着她徘徊就业，以致连就寝的时间都莫得，我心里总傀怍不安。”本年76岁的舒奶奶，长年受高血压、冠心病等慢性疾病困扰，入院对她来说和忍耐病痛雷同疾苦。

　　为了破解家属陪护难题，早在2010年，长沙市第四病院就在全省率先开展无陪护病房试点，十几年来蕴蓄了不少新教养和好口碑。最近，舒奶奶又一次入院，决定试一试。

贵州黔西市东说念主民病院，又名照顾在病房内高深。

　　胡春琼是舒奶奶的糊口看管员，每天早上7点为她洗脸、擦身，匡助她吃早饭、吃药，经常常还与她扯扯家常、聊聊天，一天12小时的看管时间，安排得井井有条。到了夜间，会有另又名糊口看管员全程值守，竣事全天候陪护。“比我男儿照顾得还经心。”舒奶奶很舒服。

　　“无陪护病房率先要科罚的，是患者家属对陪护就业的信任问题。”长沙市第四病院中医科主任李洁芳说。

　　王奶奶是一位糖尿病并发症脑梗塞瘫痪患者，需要全天候看管，看着她的男儿忙前忙后，身心憔悴，李洁芳向她保举了病院的无陪护病房。

　　“王奶奶的男儿一驱动捏怀疑作风。”李洁芳回忆，但几天后，她看到医护东说念主员对老东说念主的贴心照护、全心治疗，追思也变成了宽心。

　　李洁芳对记者说，家属的追思是平方的。曩昔，家属自主礼聘的护工大多来自第三方护工企业、家政公司不祥为个体护工，不但陪护用度高，专科性和责任感也很可贵到保险，以致出现过在看管时间就寝或玩手机的状态。

在陕西西安外洋医学中心病院重生儿科病房，照顾为重生儿拍嗝儿。

　　“为了提高陪护质料，咱们在与第三方公司达成配合的同期，加强了对看管员的监督管制和侦探考评就业。”长沙市第四病院看管部主任李不朽先容，当今病院酿成了第三方、临床科室和看管部共同构成的三级管制体系，落实了责任照顾的监督机制，加强了看管员的再培训轨制，不仅让这支看管队伍愈加专科化，况兼增强了他们的职责感和责任心。

　　“一驱动，看管员的水平芜乱不都，经过两个月的‘一双一’培训，基本手段熟练了，专项手段也跟上来了。”长沙市第四病院副照顾长胡兰带着看管员进入病房，手把手教工夫。

　　长沙市第四病院还通过实施法度化管制轨制和经过，评估患者病情及自理才调，笃定患者照护品级。在照顾请示下，看管员协助照顾，单干配合，为不同照护品级的患者提供精确专科的照护服务。

　　入住无陪护病房，若何收费亦然患者关怀的问题。长沙市第四病院参加专项资金，在很猛进程上削弱了患者的经济压力。王奶奶男儿说：“每天只花15到20元就能享受专科的看管服务，省心又省钱。”

　　据了解，当今长沙市第四病院已配备了200多名专职看管东说念主员，服务于除儿科以外的通盘科室，无陪护病房病东说念主舒服度达98%以上。

　　专科服务守护生命健康

　　恰是晌午，在中南大学湘雅二病院心血管外科病区无陪护病房，几位患者刚刚入睡，照顾们也放轻了脚步。

　　心血管外科病区的患者大多刚从ICU（重症加强看管病房）革新过来，对专科陪护需求较高。

　　“部分患者为急性A型主动脉夹层，这是外科急症，要时刻细致监测患者的血压、心率以及尿量等，任何一个爽直，都可能影响病情。”湘雅二病院心血管外科一病区照顾长董阿兰对记者说。

北京协和病院内，照顾推着挪动看管车走过病房。

　　“在2020年5月曩昔，患者还需要依赖家属不祥礼聘护工照护。但因为家属和护工往往不了解针对专科的专科看管方式，根底无从下手，一碰到问题就只可喊照顾。”董阿兰说。

　　为了缩短照顾的非看管就业责任，湘雅二病院心血管外科与第三方公司和谐固定了十几名看管员。同期，采集科室特色，对他们进步履期3个月的专科看管手段升级培训。“临床医护东说念主员予以的请示，会更有操作性。”董阿兰照顾团队全程参与课程素养，还自拍好处了系列教学视频，对看管员进行清洁照护、饮食照护、协助翻身等方面的请示。

　　看管员的专科化不错让照顾总结本位就业，愈加关注病情。心脑血管疾病复发率高、并发症多，医护东说念主员频频要面对腹黑骤停等急性突发事件。当糊口看管的责任被看管员灵验分管，照顾就不错腾出更多元气心灵，配合大夫进行病情后期治疗方面的管制。看管员、照顾、大夫各司其职，病房内步骤井然。

　　在心血管外科作念了4年看管员的杨玉华告诉记者：“无陪护病房开设前，我是接患者和家属的单据，频频这周在内科，下周在外科，对患者情况不老练，对各科室病区的专科手段也不熟练。”如今，相对固定在心血管外科，对每位患者的治疗情况、饮食起居，她都知彼亲信。

　　四年来，心血管外科病区的无陪护病房获利了不少患者及家属的信任和感谢。基于已有教养，能否将无陪护模式慢慢在全院铺开，把关注东说念主群从重病患者扩张到泛泛患者？

　　该院受访大夫坦言，教养不成都备照搬。不同科室的患者，对专科看管的需乞降摄取度不同。要念念舒服患者各样化的陪护需求尚需时日。此外，资本参增加、概述管制难度大亦然伏击考量成分。

　　扩充落地边探索边完善

　　追随我国东说念主口老龄化加快，无陪护病房受到越来越多患者及家属的补助和深爱，也如实有助于削弱家属的陪护责任，但这一医疗服务模式能否在世界界限扩充？不少内行暗示，从现阶段多家病院的试点实践来看，进一步扩充仍濒临一些挑战。

　　李不朽坦言：“高水平的看管东说念主才仍然紧缺。”俗语说：“三分治疗，七分看管。”看管团队是病院医务东说念主员的一支主力军，亦然爱戴和保险东说念主民群众生命安全和肉体健康的伏击力量。然则执行中，就业强度大、处事认同度不高档问题困扰着这一群体，导致看管东说念主员流动性较大、看管手段芜乱不都。

浙江病院医疗照护病房的照顾在休息区陪患者读报。

　　从病院层面如何促进看管队伍褂讪发展？李不朽以为，病院是领有最多可供使用的护工培训资源的平台，包括教练、状态和实践地点，病院要进一步发达资源上风，助力填补东说念主才缺口。当今，长沙市第四病院制定了每月培训决策，建立了岗中链接莳植轨制，看管员管制专干和整体看管员均参加培训。“针对教养丰富、业务水平较强的看管员，咱们在系统培训并侦探及格后，将颁刊行业认同的‘医疗看管员培训及格证’，这既是对他们处事手段的一种认同，亦然他们晋升发展的‘垫脚石’。”李不朽说。

　　记者在采访中发现，东说念主们对“无陪护”的摄取度还有待加强。有些患者过甚家属以为，入院需要家东说念主的陪护，照护生病的亲东说念主是情谊的体现。长沙市第四病院照顾长李娜对此相配忽视：“‘无陪护’并不料味着家属退出，也不是要让亲情缺席。家属不错在探视时间内陪伴患者，毕竟亲东说念主的精神慰藉是外东说念主无法替代的。”

　　有内行以为，是否入住无陪护病房，要尊重患者和家属的意愿。比如，病院不错确立一定比例的无陪护病房，供有需要的患者过甚家属选用。在一定时间内，它应该是一种补充性的服务选用，而不宜成为通盘患者的必选项。

就业主说念主员在北京儿童病院给入院的小一又友缓助儿童节礼物。

　　记者了解到，执行无陪护病房，能否竣事进出均衡亦然当今部分病院关注的问题。受访对象建议，相宜增加政府资金补助，以缓解因看管东说念主员资本增加带来的医疗机构运营责任。

　　湖南大学莳植科学讨论院素养唐松林暗示，无陪护病房的扩充落地并非一蹴而就，需要在东说念主力、财力等方面提供必要保险。建议病院和第三方服务机构共同协商，设定好相应的法度和培训经过，加强看管队伍建造。相干部门在讨论制定无陪护病房服务价钱计策时，要充分研讨患者的承受才调，并作念好与现行医疗服务收费法度邻接接。

　　“从咱们当今得回的效力来看，无陪护病房的开展实施，让入院患者不再依赖家属，家属不错稳重就业，患者、家属、病院三方都受益，这应该是明天医疗看管的趋势。”长沙市第四病院党委文书邓雄飞说。

　　本版像片均为新华社发

　　《光明日报》（2024年09月10日07版）欧洲杯投注入口